Política de Privacidad

Parker LLC, con domicilio postal en 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, United States, es responsable del tratamiento descrito en esta política. Puedes contactarnos en support@parkerai.app para preguntas o solicitudes de privacidad.

Esta política cubre Parker para iOS y el sitio parkerai.app. La versión para Android tiene una política específica en /android/privacy. Los datos que se procesan dependen de las funciones que utilices y de si inicias sesión.

Datos de cuenta: identificador de usuario y, cuando tu método de acceso los proporciona, nombre y correo electrónico. Se utilizan para autenticarte, mantener tu sesión y asociar tus registros a tu cuenta.

Datos financieros: movimientos, importes, monedas, fechas, cuentas, categorías, presupuestos, notas y otros registros que introduces. Se utilizan para mostrar tus finanzas, guardar cambios y sincronizar los datos asociados a tu cuenta.

Espacios compartidos: la información que agregas a un espacio se pone a disposición de sus miembros según sus permisos. Comparte solo información que estés autorizado a comunicar a esas personas.

Contenido para funciones de IA: texto, imágenes, audio o transcripciones que eliges proporcionar, junto con el contexto necesario, como categorías disponibles. Se utilizan para reconocer y estructurar movimientos. El contenido puede incluir información financiera o personal.

Compras: identificadores de cliente y de transacción, productos adquiridos y estado de suscripción. Se utilizan para comprobar compras, restaurarlas y administrar el acceso a funciones de pago. Las compras de iOS se procesan mediante Apple; Parker no recibe los datos completos de tu tarjeta.

Uso y diagnóstico: interacciones con la app, respuestas de incorporación, datos técnicos de dispositivo y versión, errores y rendimiento. Algunos eventos pueden incluir información financiera que introduces durante la incorporación, como tu gasto mensual. Estos datos sirven para analizar el uso y corregir problemas; pueden asociarse a un identificador de usuario y no son necesariamente anónimos.

Soporte: mensajes y datos que envías al solicitar ayuda, utilizados para atender y dar seguimiento a tu solicitud. Evita enviar contraseñas o información innecesaria.

Sitio web: al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento recibe datos técnicos de la solicitud, como dirección IP, navegador y página solicitada, necesarios para entregar y proteger el servicio.

Parker guarda registros localmente en el dispositivo. Las funciones de cuenta y sincronización también utilizan infraestructura en la nube; tus datos no se almacenan exclusivamente en iCloud.

Google Firebase: autenticación, almacenamiento y sincronización mediante servicios como Authentication y Cloud Firestore, y servicios de soporte asociados a la cuenta.

Apple e iCloud: distribución, compras y funciones de respaldo en iCloud cuando están disponibles y configuradas.

AIProxy, OpenAI y xAI: procesamiento de solicitudes de IA. AIProxy actúa como intermediario; OpenAI se utiliza para interpretar texto e imágenes, y xAI u OpenAI pueden transcribir audio. Las solicitudes pueden incluir el contenido que proporcionas y el contexto de la función.

PostHog: análisis de interacciones y uso del producto. Sentry: diagnóstico de errores y estabilidad. Los eventos pueden incluir identificadores de usuario y datos técnicos.

Superwall y RevenueCat: presentación de ofertas, análisis de suscripciones y administración del acceso, mediante identificadores de cliente y datos de compra o suscripción.

Los proveedores pueden procesar datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Sus condiciones, configuraciones y las obligaciones legales aplicables influyen en la conservación y el tratamiento. Puedes pedirnos información sobre las transferencias y las garantías aplicables a tus datos.

Las funciones de IA que utilizan servicios en la nube envían datos fuera de tu dispositivo. Revisa el contenido antes de enviarlo y evita incluir números completos de tarjeta, credenciales o información sensible que no sea necesaria. Puedes registrar movimientos manualmente sin proporcionar audio o imágenes a esos servicios.

Los permisos del micrófono, fotos o notificaciones se administran en los ajustes de iOS. Revocarlos puede impedir la función correspondiente. El permiso del sistema para acceder al micrófono o las fotos no constituye por sí solo consentimiento para compartir información con un proveedor de IA.

Esta política informa sobre el tratamiento; no sustituye una solicitud de consentimiento. Cuando un tratamiento requiera tu consentimiento, este debe obtenerse por separado antes de realizarlo. Puedes contactarnos para retirar un consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

Los registros de cuenta se conservan para prestar las funciones que utilizas. Los datos de soporte, diagnóstico y compras pueden requerir conservación para resolver incidencias, proteger el servicio o cumplir obligaciones legales. Los períodos también dependen de las políticas y configuraciones de los proveedores; no prometemos eliminación inmediata de todas las copias.

Puedes eliminar registros desde la app y solicitar la eliminación de tu cuenta desde la sección de cuenta de Parker. Si no puedes acceder, escribe a support@parkerai.app. Podemos pedir la información mínima necesaria para verificar que la solicitud procede del titular.

La eliminación puede implicar procesos distintos para registros activos, copias de respaldo y datos conservados por obligaciones legales. Los registros que hayas compartido pueden estar en poder de otros miembros. Puedes pedirnos el alcance y estado de tu solicitud.

Eliminar Parker del dispositivo no elimina por sí solo la cuenta. Eliminar la cuenta tampoco cancela una suscripción de Apple: debes cancelarla en los ajustes de suscripciones de tu cuenta Apple.

Puedes consultar y corregir tus registros desde Parker. Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, copia o portabilidad de tus datos, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, oposición o retirada del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a support@parkerai.app. No necesitas tener acceso a iCloud para presentar una solicitud.

El tratamiento necesario para prestar el servicio se vincula a tu solicitud de usar sus funciones. Otros tratamientos pueden basarse en obligaciones legales, intereses legítimos, como la seguridad del servicio, o tu consentimiento cuando sea requerido. Puedes solicitar información sobre la base aplicable a un tratamiento concreto y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Utilizamos controles de acceso y mecanismos de protección de los servicios que empleamos. Ningún sistema elimina todos los riesgos de acceso indebido, pérdida o interrupción. Protege tu dispositivo y tus credenciales, y avísanos si sospechas un acceso no autorizado.

Parker no está dirigido específicamente a niños. Si un menor utiliza el servicio, deben cumplirse los requisitos de edad y autorización de su país. Si crees que hemos recibido datos de un menor sin la autorización exigida, contáctanos para revisar y atender el caso.

Publicaremos aquí las actualizaciones y su fecha. Los cambios materiales se comunicarán por los canales disponibles. Si una nueva finalidad requiere consentimiento, debe solicitarse por separado; el uso continuado no equivale automáticamente a consentir nuevos tratamientos.

Contacto de Parker LLC para privacidad: support@parkerai.app.